服务条款

更新日期：2026 年 10 月 15 日

这些条款说明你使用 Vokolla 发稿服务时，我们双方各自的责任，包括退款政策。如中英文版本不一致，以英文版为准。

接受条款

Vokolla 由 Mubboo LLC 运营，地址为 848 Western Hills Blvd, Cheyenne, WY 82009, United States（下称“我们”）。你创建账户、购买点数或下单发布新闻稿，即表示你代表自己及你所代表的企业同意本条款。如不同意，请不要使用本服务。

Vokolla 提供新闻稿媒体发布服务。你在工作台撰写稿件、选择套餐并付款；我们的团队审核稿件后，通过合作分发渠道将其发送到该套餐包含的媒体。你可以跟踪每一步进度，并收到列出发布位置的发布报告。

你同意：提交真实、准确的信息；只提交你有权分发的内容，包括其中的文字、图片、标志和链接；提及其他公司或个人前取得其许可；遵守适用法律；不提交诽谤、违法或侵犯他人权利的内容。你填写的媒体联系人信息会随稿件一起公开发布。

我们不接受涉及加密货币或 NFT、博彩、交友、成人内容、大麻、烟草或酒类、武器、政治、发薪日贷款或未经证实的健康功效的稿件。对于违反本条款、我们的编辑规范或法律的稿件，我们可以要求修改、拒绝发布或终止订单。

价格透明，由你选择的套餐决定：按篇一次性付款，以美元计，付款前显示，无订阅、无隐藏费用。你也可以用预付点数支付（见“点数”）。

付款由 Stripe 处理。Stripe 可能提供以你当地货币付款；换算后的金额（含 Stripe 的换汇费用）会在付款前显示，你的发卡机构也可能另收费用。Invoice 由 Mubboo LLC 以美元开具，并可注明你实际付款的币种。

付款前，你需要确认稿件的最终版本和所选套餐。稿件一经提交便无法再修改。如果编辑要求修改，你可以修改后重新提交；提交三次仍未获通过的，订单终止并退款。

定时发布的稿件会先经过审核，再由编辑安排发布时间；请选择至少 48 小时之后的时间。这不是到点自动发布。

我们会把你的稿件分发到所选套餐包含的媒体。如果未能完成套餐包含的发布，未完成的部分将退款（见“退款政策”）。

各媒体自行作出编辑决定，因此我们无法保证某一家媒体一定发布你的稿件，也无法保证稿件出现的位置、页面保留多久、搜索收录或排名、被 AI 助手提及、流量或销售。稿件通常出现在新闻或新闻稿栏目，而不是编辑首页；部分页面会显示发送该稿件的分发服务名称。

你保留所提交内容的全部权利。你授予我们及合作分发渠道有限许可，仅为完成你的订单而复制、排版和分发稿件。我们不会将你的内容用于其他任何目的。

点数是 Vokolla 发稿的预付款：1 点抵扣 1 美元套餐价格，充值金额越高，赠送点数越多。未使用的点数永久有效，可随时使用。

如果不再需要余额，可以申请退还未使用的点数：退款金额为充值实际支付的金额，减去已用于发稿的点数，再减去实际支付金额 6% 的银行及刷卡手续费；赠送的点数不予折现。退款政策中有具体的计算示例。

我们的退款政策（vokolla.com/cn/refund-policy）是本条款的组成部分，说明审核前撤回、处理中的稿件、已发布的稿件、编辑与媒体拒稿、未使用点数的退款，以及退款方式与到账时间。

我们就单个订单承担的责任，以你为该订单支付的金额为限。在法律允许的范围内，我们不对媒体的决定、第三方网站、间接损失、利润损失或发布稿件带来的后果负责。本条款不限制你依据不可排除的消费者保护法律享有的权利，例如澳大利亚消费者法。

任何一方均可随时终止本协议。终止后，你仍可查看已发布稿件的报告和 Invoice，但不会再处理新的稿件。账户如被用于欺诈、恶意拒付、发布违反本条款的内容或滥用服务，我们可以暂停或关闭该账户。请妥善保管你的邮箱和 Google 账户；能登录的人即可下单。

我们可能更新本条款。重大变更会通过邮件或工作台通知你；此后继续使用本服务，即表示你接受更新后的条款。已付款的订单适用付款时有效的条款。

本条款适用美国怀俄明州法律，争议由位于怀俄明州的法院管辖。如果你是消费者，你还可能依据居住地的消费者保护法律享有相关权利，包括在当地提起诉讼的权利，本条款不影响这些权利。

关于本条款、退款、账单或点数的问题，请联系：support@vokolla.com。