海外のバイヤーは連絡の前にあなたの会社を調べている：輸出企業のための公開情報チェックリスト

バイヤーは、連絡してくる前に下調べの大半を終えている

6sense は2025年、北米、EMEA（欧州・中東・アフリカ）、アジア太平洋の約4,000人の B2B バイヤーを調査しました。バイヤーが初めてサプライヤーに連絡したのは、平均で購買プロセスの約61%の時点です。前年の69%より早まったものの、調査の大部分は依然としてバイヤーが自分で行っています。最初の連絡の前からバイヤーが好んでいたサプライヤーが最終的に受注したのは約80%で、最初の接触の79%はバイヤー側から始まっていました。

Gartner の調査も同じ方向を示しています。2025年6月の調査では、B2B バイヤーの61%が営業担当者の介在しない購買体験を好み、多くはデジタルチャネルで自分で調べることを望んでいました。また、73%は的外れな営業連絡を送ってくるサプライヤーを積極的に避けていました。

輸出企業にとって、これは厳しい現実です。あなたの見積もりが届く前に、海外のバイヤーはすでに、自国のサプライヤーとあなたを比べているかもしれません。言語も、時差も、法制度も共通の相手です。候補に残れるかどうかは、ネットであなたについて何が見つかるかで決まります。

出典：6sense: The B2B Buyer Experience Report for 2025

出典：Gartner: Sales survey finds 61% of B2B buyers prefer a rep-free buying experience (2025-06-25)

AI でサプライヤーを調べ、その内容を確かめるバイヤーが増えている

Gartner が2026年5月に645人の B2B バイヤーを対象に行った調査では、直近の購買で参照した情報源は平均7つで、45%が生成 AI を使っていました。主な用途は、サプライヤーや製品についての情報収集です。

同じ調査では、51%のバイヤーが生成 AI からは誤解を招く情報を得やすいと考えており、69%が AI から得た情報を営業担当者に確認していました。AI はバイヤーが最初の候補リストを作るのを速くしますが、最終的な判断は、確かめられる情報にもとづいて下されます。

ですから、輸出企業に必要なのは、よりよいキャッチコピーではありません。信頼できる複数の情報源に、同じ事実が一貫して載っていることです。創業年、製造している製品、生産能力、取得している認証、すでに出荷している市場。AI はそれを見つけて要約でき、確認したバイヤーはそれらが一致していることを確かめられます。

出典：Gartner: Survey finds 69% of B2B buyers turn to sales reps to validate AI-generated insights (2026-05-20)

国内での高い評判は、海外からは見えないことがある

国内の顧客は、海外のバイヤーには見えない経路であなたを知っています。長年の取引、紹介、業界団体、訪問してくれる営業担当者。一方、ネット上では、実績のある多くのメーカーや生産者が、いまも国内向けに書かれたウェブサイトを使っています。電話番号に国番号（+81）がない、価格は税込みの円表示、配送は「全国送料無料」、掲載している認証は JIS など国内の顧客が求めるもので、相手の市場で必要なものではない。英語のページがあっても、日本語のページを一部訳しただけ、ということもあるでしょう。

これは、その会社に輸出の準備ができていないという意味ではありません。根拠が、海外のバイヤーが探す場所にないというだけです。この差を埋めるのは、主に、すでに分かっていることを公開する作業であり、それはあなたが送るすべての見積もりの後押しになります。

輸出企業のための公開情報チェックリスト

このリストは、海外のバイヤーが新しいサプライヤーを確認するおおよその順番に沿っています。四半期ごと、または展示会の前に見直してください。

Google のガイドは、E-E-A-T で最も重要なのは信頼性だとし、コンテンツが独自の情報、調査、分析を提供しているかを問いかけています。輸出企業にとっては、「世界最高水準の品質」という言葉よりも、工場の実際の写真、バイヤーが確認できる認証番号、具体的な生産能力の数字のほうが重みを持ちます。

出典：Google Search Central: Creating helpful, reliable, people-first content

• 輸出に関するページ：すでに出荷している市場、通常提示するインコタームズ、標準的なリードタイム、最小発注数量（MOQ）、支払い条件。
• バイヤーの市場で意味のある認証：たとえば ISO 9001、CE マークや UKCA マーク、FDA の施設登録など。バイヤーが確認できる番号や登録先のリンクを添えます。
• 海外から使える連絡先：国番号付きの電話番号、実際に確認しているメールアドレス、タイムゾーン、チームが対応できる言語。
• 製品ページ：仕様、最小発注数量、リードタイムが、送っている見積もりやカタログと一致していること。
• 独立した公開記録：会社や製品の節目についてのプレスリリースが第三者のニュースサイトに掲載され、社名で検索できること。
• 数字は一つに：創業年、生産能力、顧客数などの数字を、ウェブサイト、LinkedIn、カタログ、会社案内（capability statement）、営業資料で同じにすること。

• 新しい市場に入る前に、商品ページで本当に購入できるかを確かめる（英語） →

輸出企業がプレスリリースを配信すべきタイミング

大きなニュースは必要ありません。バイヤーが関心を持ち、確認できる進展なら、どれも候補になります。よくあるタイミングは次のとおりです。

• 海外の展示会の前後。ブース番号と展示する内容を添えて
• 新しい製品ライン、素材、製法
• 新しい認証、承認、特許の取得。特に新しい市場への道を開くもの
• 販売代理店の任命、海外の倉庫や拠点の開設、新市場への正式な進出
• 輸出や業界に関する受賞

プレスリリースにできること、できないこと

プレスリリースは、あなたの社名について、第三者のサイト上に確認できる公開記録を残します。バイヤーが検索したときに目にし、AI ツールが要約するときに読める記録です。一方で、自社サイトにランキングのシグナルを渡すための手段ではありません。Google のスパムポリシーは、他のサイトで配信されるプレスリリース内の、最適化されたアンカーテキストを使ったリンクを、リンクスパムの例として挙げています。こうした有料のリンクには nofollow または sponsored を付けるべきだとしています。

Vokolla では、完成したプレスリリースをアップロードすることも、メモから始めて AI に下書きを任せることもできます。日本語のメモからでも英語の初稿を作成でき、選んだプランのメディアの基準に沿ってチェックします。プランによっては、AP News、USA Today、StreetInsider、Yahoo、The Globe and Mail などの海外のサイトに掲載されます。レポートには掲載されたすべてのリンクが並ぶので、見込みのある販売代理店に送ったり、会社案内に加えたりできます。プレスリリースは編集審査の対象です。

出典：Google Search Central: Spam policies for Google web search (link spam)